Пословни случај за наду: Стварање будућности коју желите

Почетак нове године је природан тренутак у времену да процените где сте у животу и да поставите неке циљеве. С обзиром на заузетост живота, стални темпо посла и општи усмереност света у којем живимо, нада је важна вештина за развој.

Иако многи људи наду сматрају емоцијом, истраживачи је описују као когнитивну теорију која је везана за постављање циљева. Истраживач нада, др Ц. Р. Снидер, често је наду описивао овом реченицом: „Одавде можете стићи“. Веровао је да живот чине многе хиљаде случајева у којима размишљате и смишљате како доћи од Тачке А до Тачке Б.

Надајући се људи деле четири основна уверења:

1. Будућност ће бити боља од садашњости;
2. Ви учествујете у томе како се одвија ваш живот;
3. Постоји више путева за постизање личних и професионалних циљева; и
4. Биће препрека.

Висок ниво наде повезан је са мање изостанака с посла, већом продуктивношћу и већим здрављем и срећом. Ово је резиме неких истраживања о нади:

Нада и вођство

Лидери морају бити вешти да граде наду у својим следбеницима. Истраживачки тим Галлуп организације интервјуисао је насумично узорковање више од 10.000 људи и затражио да опише вођу који је имао најпозитивнији утицај на њихов свакодневни живот. Од ових следбеника је тражено да у три речи опишу овог утицајног вођу. Истраживање је показало да следбеници желе да њихови лидери задовоље четири психолошке потребе: стабилност, поверење, саосећање и наду.

Нада и продуктивност

Нада и продуктивност су повезани. Претпостављам да у данима у којима највише завршите имате јак осећај шта су ваши циљеви комбиновани са енергијом да бисте постигли оно што желите. Повећани нивои продуктивности прелазе у пословне резултате. Продавачи који се надају чешће достижу своје квоте, хипотекарни брокери који обрађују наде обрађују и затварају више зајмова, а руководећи директори који испуњавају наде чешће испуњавају своје кварталне циљеве.

Нада, стрес и отпорност

Када искусите стрес, како реагујете? Људи са високим нивоима наде обично генеришу више стратегија за ефикасно суочавање са догађајем који ствара стрес и исказују већу вероватноћу да користе једну од генерисаних стратегија. Људи који се надају су флексибилни, тачни и темељни мислиоци; то јест, они имају когнитивну флексибилност да пронађу алтернативна решења када их склоне са курса.

Нада и социјална повезаност

Људи са вишим нивоима наде често имају блиске везе са другим људима јер их занимају циљеви и животи других људи. Истраживања такође показују да људи са великом надом имају повећану способност да заузимају перспективу других и уживају у интеракцији са другим људима. Виши нивои наде су такође повезани са више перципираном социјалном подршком, већом социјалном компетенцијом и мање усамљености (важан налаз јер су истраживања показала да се многи професионалци боре са усамљеношћу).

Нада је процес који укључује три дела:

1. Циљеви: Нада потиче из циљева који су нам најважнији док обликујемо где желимо да идемо у животу и на послу.
2. Агенција: То је наша способност да се осећамо као да можемо у свом животу створити резултате и остварити ствари.
3. Путови: Често постоји много рута којима можете ићи за постизање својих циљева. Могућност идентификовања ових различитих рута, заједно са препрекама које се могу појавити, пресудно је за наду.

Пошто је уливање наде тако важан аспект доброг вођства, ево три начина на који лидери могу мотивисати своје следбенике:

• Створите и одржавајте узбуђење због будућности. Постоји ли сјајан пројекат на помолу? Која је убедљива визија коју сликате за следбенике на послу?
• Помозите својим следбеницима да сруше препреке циљевима и не постављајте нове. Искористите прилику да разговарате о одређеним препрекама са којима се суочавају ваши чланови тима, а затим им будите катализатор и помозите им да пронађу нове путеве око препрека.
• Поново успоставите циљеве - или их поново постигните - када то околности захтевају. Понекад вам првобитна визија једноставно не пође за руком, а добри вође знају када треба прећи на план Б.

Нада је надахњујућа. Мој ментор, др. Схане Лопез, рекао је то најбоље: „Следбеници траже од вођа да искористе дух и идеје времена, да сањају велико и мотивишу их ка значајној будућности.“ Очајнички нам је потребан овај капацитет у нашем раду и у нашем свету.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Паула Давис-Лаацк сарађује са организацијама како би им помогла да изграде агилне и прилагодљиве вође, тимове и културе.